Luna Deutzmann
Postanschrift:
Deichstraße 41
41468 Neuss
So sind wir zu erreichen:
| Telefon | 0211-337 39 28 |
| Telefax | 0211-25 05 69 09 |
| Mobil | 0179-111 96 97 |
| mail@lunadeutzmann.de |
Bankverbindung:
| Konto | 23 01 80 60 11 |
| BLZ | 301 602 13 |
| Volksbank Düsseldorf Neuss | |
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Abschluss des Vertrages
Mit der Anmeldung bieten Sie der Reitschule LunaDeutzmann (im folgenden Veranstalter genannt) den Abschluss des Vertrages verbindlich an und stehen damit für die Vertragsverpflichtung ein. Der Vertrag kommt mit Annahme vom Veranstalter zustande.
Bezahlung Reitunterricht Jugendliche
Der Reitunterricht wird quartalsweise berechnet und kann bar oder als Überweisung bezahlt werden. Jede Quartalszahlung gilt für die Dauer des gezahlten Quartals, ein darüber hinausgehender Leistungsanspruch besteht nicht. Bei Kündigung oder Verhinderung über mehrere Wochen während eines Quartals besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Berechnet werden pro Quartal 13 Wochen, unabhängig von Ferienzeiten oder Feiertagen.Kündigung
Kündigungen werden bis 2 Wochen vor Ende eines Quartals entgegengenommen.
Bezahlung Reitunterricht Erwachsene
Erwachsene Reitschüler werden auf Zehnerkarte abgerechnet. Die Zehnerkarten sind 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
Absagen
Reitstunden, die nicht vom Kunden wahrgenommen werden können, sind bis 18.00 Uhr des Vortages abzusagen, ansonsten werden diese Stunden berechnet.
Pro Quartal sind drei Terminabsagen möglich. Für diese wird ein Verrechnungsgutschein ausgestellt. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Für einen geordneten Ablauf verpflichtet sich der Reitschüler, Verspätungen oder Nichterscheinen auch am Tag der Reitstunde trotz der dann bestehenden Zahlungspflicht kurzfristig zu melden.
Der Veranstalter behält sich vor, Reitschüler vom Unterricht auszuschließen, sofern durch dessen Anwesenheit oder Verspätung die anderen Schüler beeinträchtigt oder gestört werden oder in Gefahr geraten könnten.
Für vom Veranstalter abgesagte Termine wird ein Verrechnungsgutschein ausgestellt. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Der Veranstalter behält sich vor, einzelne Reitstunden als Theoriestunden abzuhalten.
Ferien
In den Ferien findet Unterricht statt. Es besteht die Möglichkeit, sowohl Ferienkurse zu belegen, als auch wöchentliche Reitstunden nach Absprache zu buchen. Die Termine für Ferienkurse sind unserer Webseite zu entnehmen. Die Terminvergabe für wöchentlich stattfindende einzelne Reitstunden erfolgt per Mail oder nach Absprache.
Bezahlung Ferienkurse
Die Anzahlung der Kurse (50% der Kursgebühr für externe Reitschüler / 50 Euro für interne Reitschüler) erfolgt per Überweisung auf das im Anmeldeformular angegebene Konto. Ebenso akzeptieren wir Geschenkgutscheine und von uns ausgestellte Verrechnungsgutscheine, sofern diese namentlich dem schulinternen Reitschüler zugeordnet werden können. Die Verrechnungsgutscheine sind nicht übertragbar.
Die Restsumme für den angemeldeten Kurs kann per Überweisung, in bar, oder per Verrechnungsgutschein gezahlt werden.
Bei einer Absage bis 4 Wochen vor Kursbeginn sind 50% der Kursgebühr zu bezahlen, bei Absage ab 4 Wochen vor Kursbeginn ist der volle Betrag fällig.
Verrechnungsgutscheine
Die Verrechnungsgutscheine für die Schulferien werden vor den Schulferien ausgestellt. Jeder Verrechnungsgutschein ist ein Jahr ab Austellungsdatum gültig.
Verrechnungsgutscheine werden ausgestellt:
Für die vom Kunden abgesagten Termine in dem von uns gewährleisteten Rahmen (s. Punkt „Absagen“);
Für vom Veranstalter abgesagte Termine,
sowie für alle Ferienwochen, da der Unterricht in dieser Zeit nach Absprache zu den von uns vorgegebenen Auswahlterminen abgeritten werden kann.
Die Verrechnungsgutscheine können eingelöst werden:
Für alle Ferienreitkurse,
für gebuchte Reitstunden in den Ferien,
für alle Sonderveranstaltungen (sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen)
und für zusätzlich gebuchte Reitstunden, sowohl in den Ferien als auch in der Schulzeit.
Nicht anrechenbar sind die Verechnungsgutscheine für fällige Quartalszahlungen und Kindergeburtstage.
Die Verrechnungsgutscheine sind nicht übertragbar.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können bei uns erworben und für alle unsere Leistungen eingesetzt werden.
Haftung
Die Teilnahme am Unterricht sowie an den Reitkursen erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Veranstalter schließt die Haftung für Schäden aus, sofern sie nicht auf Vorsätzlichkeit oder Fahrlässigkeit beruhen.
Sonstige Spielregeln:
Pferde sind keine Fahrräder!
In dieser Reitschule gilt absolute Helmpflicht. Reiten ist ein gefährlicher Sport und auch ein kleines Shetlandpony kann sich erschrecken oder einen schlechten Tag haben.
Aus diesem Grund empfehlen wir auch das Tragen von Sicherheitswesten.
Jeder fällt mal runter!
Alle unsere Pferde, sämtliche Reitlehrer, Betreuer und auch unsere jugendlichen Helfer sind betriebshaftpflichtversichert über die Agentur Kaupp-Spezialversicherer für Pferd und Reiter. Trotzdem empfehlen wir zusätzlich den Abschluß einer privaten Unfallversicherung. Denn wenn uns keine Schuld am Sturz eines Kunden trifft, haftet automatisch die Krankenversicherung des Kunden.
Pferde fressen kein Kohlrabi!
Leckerlis und sonstiges Futter bitte bei den Betreuern abgeben!
Bitte lassen Sie Ihr Kind keine Leckerlis, Möhren etc. mitbringen, um sie im Kurs zu verfüttern. Erstens brauchen wir die Übersicht, was die Pferde fressen und zweitens sind Pferde schnell futterneidisch, da geht auch gerne mal eine Keilerei auf der Stallgasse los oder ein Kinderfinger hops. Wir nehmen gerne Leckerlis als Spende an, und verteilen Sie mit den Kindern ab und zu gemeinsam nach dem Reiten auf dem Reitplatz.